Dans le but de renforcer sa notoriété en démontrant son engagement envers la qualité, la responsabilité et la satisfaction de ses membres, l’AAEA s'est inscrite dans une démarche qualité en vue d’obtenir la certification Iso 9001 v 2015. Dans ce sens, un audit diagnostic du système de management de l’association a démarré ce 25 octobre, avec pour objectif de vérifier que le système de management mise en place est bien conforme aux exigences des normes ISO 9001 V 2015, et de lever les écarts avant la certification, et ce dans le but d’assurer au mieux la réussite lors de l’audit de certification.

Pour le Directeur Exécutif, M. Sylvain Usher, ‘’la certification est d’une importance capitale, dans la mesure où, face au développement exponentiel que connait l’association, disposer des meilleures procédures possibles appliquées au niveau des organisations internationales, permet de gagner la confiance des partenaires étrangers et des membres, et de hisser l’association sur l’échiquier international.

Notons que la certification ISO 9001 définit les critères applicables à un système de management de la qualité. Il s’agit de la seule norme de la famille ISO 9000 à pouvoir être utilisée pour la certification. Cette norme repose sur un certain nombre de principes de management de la qualité, notamment une forte orientation client, la motivation et l’engagement de la direction, l’approche processus et l’amélioration continue.