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L'USAID MUNIWASH lance une évaluation citoyenne et un audit social, améliorant la transparence des services WASH à Bohicon, Bénin

lundi 4 septembre 2023
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Le 10 mai 2023, le Maire de Bohicon a officiellement lancé une initiative importante visant à promouvoir la transparence et l'équité dans les services d'Approvisionnement en Eau Potable, Hygiène et Assainissement (AEPHA). Soutenue par l'Agence des États-Unis pour le Développement International (USAID) à travers son projet Eau, Assainissement et Hygiène des municipalités en Afrique de l’Ouest (MuniWASH), cette évaluation vise à améliorer la qualité des services AEPHA dans la commune de Bohicon. En collaboration avec le Cadre de Concertation des Acteurs Non Étatiques des Secteurs de l'Eau et de l'Assainissement (CANEA) - un groupe d'acteurs non étatiques dans les secteurs de l'eau et de l'assainissement - cette initiative vise à renforcer la responsabilité et à garantir une meilleure prestation de services à la communauté.

L’atelier de lancement a mis en avant le rôle crucial des parties prenantes, notamment les organisations locales de la société civile (OSC), les fournisseurs de services d'eau et d'assainissement, ainsi que les directeurs techniques de l'administration municipale, dans la promotion de la responsabilité et de la transparence. L'événement a introduit le concept d'évaluation citoyenne et d'audit social, mettant en évidence la nécessité d'évaluer les performances, d'accroître la transparence dans la gestion des ressources et de responsabiliser les prestataires quant à la qualité de leurs services.

Afin de faciliter le processus, le projet MuniWASH et la municipalité ont mis en place une équipe d'étude dédiée composée de trois personnes issues des OSC et de l'administration municipale. Cette équipe effectuera une évaluation complète du secteur AEPHA dans la commune, impliquera les acteurs pertinents et facilitera l'évaluation et l'audit. L'initiative d'audit social a favorisé des discussions ouvertes et transparentes parmi les participants désireux de contribuer pour une amélioration des services.

Le maire Rufino d'Almeida a exprimé son engagement fort envers cette initiative, déclarant : « Nous n’avons rien à cacher ; le conseil municipal  et moi-même seront heureux de recevoir le regard croisé des OSC sur la fourniture des services d’eau et d’assainissement dans la commune ».

Représentant la société civile, Michel KLOTOE de la Cellule de Participation Citoyenne a exprimé sa gratitude pour le soutien de l'USAID, déclarant : : " Nous remercions l'USAID MuniWASH pour son appui à cette initiative qui, j'en suis convaincu améliorera la qualité des services Eau, Hygiène et Assainissement dans la commune de Bohicon."  Rachel ARAYE, représentant CANEA, affirma, "L'engagement du Maire et la présence des cadres au plus haut niveau de l'administration communale démontrent de l'intérêt qu'ils accordent à cette activité d'audit social des services WASH..."

Le projet MuniWASH vise à renforcer la collaboration entre les autorités municipales et les OSC pour évaluer et améliorer les services d'eau et d'assainissement. En utilisant les évaluations citoyennes et les audits sociaux, le projet vise à garantir une prestation de services équitable, transparente et réactive, en mettant particulièrement l'accent sur les populations vulnérables et mal desservies. À l'avenir, le processus d'évaluation et d'audit social comprendra des réunions avec les prestataires de services, des évaluations citoyennes impliquant la communauté, des audits physiques des infrastructures ainsi que des interactions directes entre les bénéficiaires et les prestataires de services.

Avec le soutien des organisations de la société civile, les audits sociaux des services AEPHA peuvent être des outils puissants pour autonomiser les communautés dans l'évaluation de la performance des gouvernements locaux et promouvoir la transparence dans la gestion des ressources publiques. Ces techniques collaboratives permettent d'évaluer des aspects spécifiques de la prestation de services, contribuant finalement à un changement positif dans le secteur de l'eau, de l'hygiène et de l'assainissement.

A propos de MuniWASH :

MuniWASH collabore avec les gouvernements municipaux, les agences nationales, les fournisseurs de services d'eau et d'assainissement, ainsi que les organisations de la société civile pour améliorer et étendre les services d'eau et d'assainissement en Afrique de l'Ouest. Le projet se concentre sur quatre domaines de services : la durabilité financière et les investissements, la fiabilité opérationnelle, la gouvernance et la gestion municipale, ainsi que l'apprentissage et le partage des connaissances. Au Bénin, MuniWASH est mis en œuvre dans huit communes : Abomey-Calavi, Ouidah, Allada, Cotonou, Avrankou, Bohicon, Aplahoué et So-Ava. L'activité MuniWASH est mise en œuvre par Tetra Tech au Bénin et en Côte d'Ivoire, en collaboration avec son partenaire d'apprentissage, l'Association Africaine de l'Eau et de l'Assainissement (AfWASA).

Pays cibles initiaux : Côte d'Ivoire et Bénin.

Contacts : Jules Hountondji, Représentant du Bureau de Contractation, Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou Safaa Fakorede, Chef de Projet, Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Mots-clés : USAID, MuniWASH, Audit Social, Eau, Hygiène, Assainissement, Bohicon, Bénin

Auteur : Marcel ADJAMAIDOTOME

Copyright : USAID MuniWASH, Mai 2023.

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